Inhaltsverzeichnis
Jeder Fehler zählt!
Risikomanagement: Kann die Medizin von der Luftfahrt lernen?
Anreize zur Fehlervermeidung schaffen!
Interview mit Prof. Dr. Dr. Wilfried von Eiff
Umgang mit Kritik ist der Schlüssel zum Erfolg
Interview mit Lufthansa-Kapitän Manfred Müller
Begutachtung zu Behandlungsfehlerfragen in den Medizinischen Diensten
Kampf um das Leben einer Puppe
Harte Schule für Mediziner: Der OP-Simulator
Symposium in Berlin bot Rückblick und viele Ausblicke
Perspektiven der MDK-Gemeinschaft
Training zur DRG-Kodierung
MDK Rheinland-Pfalz gleicht Ergebnisse mit Krankenhaus ab
Integrierte Versorgung: Vom Nebeneinander zum Miteinander
Auf den Zahn gefühlt – Festzuschüsse zum Zahnersatz
Medizinische Dienste können Finanzierung außerhalb der Umlage erproben
Spitzenverbände verabschieden Richtlinie
Gemeinsame Selbstverwaltung vor neuen Aufgaben
Selbstverwalter der Medizinischen Dienste tagten in Essen
Qualitätsmanagement verändert das Unternehmen
MDK Berlin-Brandenburg
Referat Behandlungsfehler erfolgreich zertifiziert
MDK Nordrhein
Veranstaltungsankündigungen der Kompetenzeinheiten der MDK-Gemeinschaft
Fünf Jahre Pflegetelefon Hamburg
Buchbesprechungen